Навыки SMM-специалиста: как стать профи и не сойти с ума
Привет! Я Ульяна Кузнецова, CEO Goodday Marketing. Мечтаете стать SMM-специалистом, превращающим лайки в рубли, или найти такого профи для бизнеса? Работа с социальными сетями — это не только котики и кофе в сторис. Это профессия, где вы — стратег, креативщик и немного психолог.
Хотите, чтобы соцсети работали на вас? Боитесь утонуть в лайках без результата? Расскажу, какие навыки SMM-специалиста помогут зарабатывать и как мы в Москве и Питере делаем бизнес цветущим, как сад. Спойлер: без кофе, котиков и души не обойтись! Погнали учиться с Goodday Marketing и 10-летним опытом!
Когда я начинала в маркетинге, думала, что SMM — это пара постов в ВКонтакте и всё, успех! Но реальность суровее: однажды мы с командой потратили неделю, чтобы понять, почему посты для танцевальной студии в Москве не приносят заявок. Оказалось, аудитория хотела не скидок, а атмосферы комьюнити. С тех пор я верю: SMM — это про понимание людей, а не только про красивые картинки.
По данным Cossa, спрос на SMM-специалистов в России вырос на 30% в 2025 году. Компании, от онлайн-школ до застройщиков коттеджей, хотят профи, которые знают, что делать в соцсетях. Эта статья будет полезна, если вы:
Начинаете карьеру в SMM и хотите понять, какие навыки прокачивать.
Владелец бизнеса в Москве или Санкт-Петербурге и ищете SMM-менеджера.
Уже занимаетесь продвижением, но застряли на уровне «посты ради лайков».
«SMM — это как садоводство: сажаешь контент, поливаешь аналитикой, и бизнес расцветает. Но без навыков — это просто сорняки», — как-то сказала я на встрече с клиентом, и он до сих пор цитирует это в переписке.
Представьте: вы владелец танцевальной студии в Москве. Ваш SMM-щик постит красивые фото, но заявок нет. Что не так? Оказалось, он не анализировал аудиторию и игнорировал Вконтакте, где сидят ваши клиенты. После аудита мы запустили таргетинг и посты с призывом «Танцуй с нами!» — заявки выросли на 30%.
Или вы начинающий SMM-специалист, который хочет зарабатывать 100 000 рублей в месяц. Без навыков аналитики и таргетинга вы застрянете на фрилансе за 20 000. Прокачивая навыки SMM, вы сможете брать сложные проекты.
«Клиенты не покупают посты, они покупают эмоции и решения. Научитесь их создавать, и ваш SMM станет золотым», — это я часто повторяю на встречах с новичками.
Хотите стать SMM-специалистом? Вот план, который мы в Goodday Marketing даём стажёрам:
- Изучить основы. Пройдите курсы по SMM (например, Нетология или частные курсы известных студий). Бесплатные уроки на YouTube тоже подойдут.
- Практикуйтесь. Возьмите проект за символическую плату (например, для кафе друга). Настройте таргетинг и отслеживайте результаты.
- Создайте портфолио. Сделайте 2–3 кейса с цифрами (рост подписчиков, конверсии). Это убедит клиентов.
- Ищите клиентов. Начните с HH, Profi.ru, Яндекс.Услуги или локальных групп ВКонтакте в Москве/Санкт-Петербурге.
- Прокачивайте навыки. Читайте Cossa, VC.ru, следите за трендами в Google Trends, следите за мемами в Telegram.
По данным Высшей школы экономики, в 2025 году SMM движется к автоматизации и локальности:
- Короткие видео продолжают быть ключевым инструментом для охвата. Reels и видео в Telegram дают на 40% больше вовлечённости (Hootsuite).
- AI-контент. Инструменты вроде MidJourney экономят 30% бюджета на визуалы.
- Локальный маркетинг. Яндекс.Карты и локальные чаты в Telegram привлекают клиентов рядом.
Кейс: мы запустили Reels для танцевальной студии в Москве с призывом «Танцуй с нами!» — 3000 просмотров и 15 записей за неделю.
SMM — это про навыки и душу
Работа с социальными сетями — это не просто посты, а целая наука, где нужны стратегия, аналитика и креативность. Навыки SMM-специалиста помогут вам зарабатывать больше, будь вы фрилансер или владелец бизнеса. Главное — не бояться учиться и тестировать.
«SMM — это как танец: нужно чувствовать ритм аудитории и не бояться импровизировать», — люблю я говорить, когда вижу, как клиенты оживают от яркого контента.
Готовы прокачать свои соцсети или найти SMM-профи?
Goodday Marketing поможет настроить продвижение в Telegram, ВКонтакте и на других площадках, чтобы ваш бизнес расцвёл.
Ульяна Кузнецова, CEO Goodday Marketing Чтобы стать профессиональным SMM-менеджером, нужно обладать набором навыков, которые превращают хаос соцсетей в системный рост. Вот главные умения, без которых не обойтись.
1. Стратегия: видеть дальше одного поста
SMM-специалист должен начинать с вопроса: «Зачем бизнесу соцсети?». Продажи, узнаваемость или лояльность? Без стратегии вы просто тратите бюджет. Кейс: мы помогли онлайн-школе в Санкт-Петербурге увеличить заявки на 25% за три месяца, разработав стратегию с упором на Telegram.
Что делать: Изучите бизнес клиента (или свой). Используйте Brand Analytics для анализа ЦА и составьте контент-план на месяц с целями (например, 10% роста подписчиков).
2. Копирайтинг: писать так, чтобы дочитали
Хороший текст цепляет. По данным Hootsuite, посты с эмоциональным текстом получают на 40% больше вовлечённости.
Что делать: Прокачивайте копирайтинг. Читайте «Пиши, сокращай» Максима Ильяхова и тестируйте тексты с призывами вроде «Записывайтесь на пробное занятие!».
3. Аналитика: цифры важнее лайков
Без аналитики SMM — это гадание на кофейной гуще. Яндекс.Метрика, аналитика ВКонтакте и Телеграме показывают, что работает, а что нет. Кейс: мы обнаружили, что сторис для танцевальной студии давали 80% заявок, а посты — только 20%.
Что знать: Освойте Яндекс.Метрику, внутренние метрики соцсетей. Считайте CPO (стоимость заказа) и ROI (возврат инвестиций).
4. Визуальный контент: создавать, а не воровать
Красивый визуал — половина успеха. По данным VC.ru, посты с уникальными картинками получают на 35% больше охвата. Согласна, создавать уникальный, выдающийся контент не просто. Но искать решения — то, что и должен делать хороший SMM специалист.
Что делать: Изучите Canva, Figma или Photoshop. Для видео используйте CapCut. Не копируйте чужое — это вредит репутации.
5. Работа с инфлюенсерами: находить правильных
Инфлюенсеры — мост к аудитории, но выбрать их — целое искусство. В 2025 году микроинфлюенсеры (5–10K подписчиков) дают больше конверсий, чем крупные блогеры, по данным TNS Russia. Кейс: для салона красоты в Москве мы договорились с локальным блогером — 30 записей за 15 000 рублей.
Что делать: Используйте Brand Analytics или Popsters для поиска инфлюенсеров. Проверяйте их аудиторию на накрутки.
6. Таргетинг: попадать в цель
Таргетированная реклама в ВКонтакте или Яндекс.Директ — must-have для SMM. Средняя стоимость клика в 2025 году — 30–50 рублей, но грамотная настройка даёт конверсию до 10%. Кейс: онлайн-школа получила 50 заявок за 20 000 рублей через ВКонтакте.
Что знать: Освойте кабинеты ВКонтакте, Telegram Ads и Яндекс.Директ. Тестируйте разные аудитории и объявления.
7. Тайм-менеджмент: успевать всё
SMM — это многозадачность. Посты, аналитика, ответы на комментарии — всё нужно держать под контролем.
Что делать: Используйте канбаны, например YouGile, облачные календари, сервисы отложенных публикаций.
Хотите освоить профессию SMM-специалиста? Узнайте, что должен уметь SMM-щик, через кейсы и советы для Москвы и Питера.
Почему SMM — это не просто «постить видосики»?
Что должен уметь SMM-специалист: 7 ключевых навыков
Когда эти навыки спасают: примеры из жизни
Как начать карьеру в SMM: пошаговый план
Тренды SMM в 2025 году: что знать профи