UGC можно впихнуть куда угодно. Но чтобы он реально работал, нужна стратегия. Мы в Goodday любим подход “дешево, сердито, но с умом”. Вот наши проверенные шаги.
1. Сначала — соберите
UGC не появляется сам по себе (или появляется, но редко). Надо его вытащить.
- Добавьте призыв на упаковку: «Отметь нас и получи шанс попасть в наш ВК».
- Сделайте UGC-конкурс: «Поделись, как ты используешь наш продукт — получи приз».
- Отслеживайте, кто уже вас упоминает — с помощью мониторинга по хештегам, геолокациям, ключевым словам.
👀 Из жизни: мы работали с косметическим брендом, который даже не знал, что на него снимают 20+ видеообзоров в месяц. Просто потому что не отслеживали. Подключили инструмент мониторинга, нашли блогеров, сделали подборку лучших отзывов — охваты выросли в 3 раза.
2. Обязательно — согласуйте
Пользовательский контент — это круто. Но выкладывать чужое фото в рекламу без согласия — так себе идея. Особенно если там чужой ребёнок с мороженым и уже адвокат на линии.
«Правила просты: увидели — спросили — сохранили — указали автора. Всё. Не пытайтесь быть пиратами, это не работает в 2025-м».
3. Покажите UGC миру
Не прячьте эти жемчужины в закладки. UGC-контент можно и нужно:
- размещать в соцсетях (например, формат «отзывы недели»);
- использовать в рекламных креативах (видео, сторис, баннеры — с указанием, что это реальные пользователи);
- добавлять на сайт (вместо унылого «нам доверяют 3000 клиентов» — покажите лицо этого клиента);
- интегрировать в email-рассылки и презентации.
💡 Хитрый приём: сделайте сторис-обложку «Вы о нас» — и сохраните туда все хорошие отзывы с фото. Это работает как мини-каталог доверия.